تسويق

مقالات و موضوعات تتعلق بالتسويق بكل جوانبه

كتاب 22 قانون راسخ في التسويق – اخرقها على مسؤوليتك!

  بعض الكتب تسحرك بحجمها الصغير والفائدة الكبيرة التي تحصل عليها من قراءتها، ومن أبرز تلك الكتب في مجال التسويق كتاب 22 قانون راسخ في التسويق – اخرقها على مسؤوليتك! الذي جاء بأقل من مئة صفحة ليعرفنا على قوانين التسويق مع ذكر الأمثلة العملية من حياتنا على العلامات التجارية التي ينطبق عليها كل من تلك القوانين. يأخذنا الكاتب الشهير إل …

أكمل القراءة »

كيف تبيع مشطاً لراهب بوذي أصلع؟

  الفكرة الأساسية التي ينطلق منها التسويق والبيع هي احتياجات العملاء. قديماً كانت الشركات تلبي الاحتياجات، الآن أصبحت تصنع تلك الاحتياجات، وتقدم المنتجات لتلبيتها. قدّم شخص مجموعة من الأمشاط إلى عدة طلاب وأخبرهم ببيعها حصراً لرهبان البوذية الذين يعرف عنهم بأنهم حليقي الشعر وصلعان، فما حاجة هؤلاء بالمشط؟ وكيف تقنعهم بشراءه؟ بل وبكميات كبيرة أيضاً؟. أحد الطلاب استطاع بيع خمسة …

أكمل القراءة »

إعلان قطونيل “ابن الجيران”، كيف كان يمكن تفادي الأزمة؟

  لم يحتج إعلان قطونيل لموسم رمضان 2020 والذي حمل عنوان “ابن الجيران” سوى يومين فقط حتى يقع أزمة أدت للشركة إلى إيقاف عرضه وذلك نتيجة الضجة التي أثارها كونه إعلان جريء ولا يتناسب مع طبيعة موسم شهر رمضان والمجتمع المصري. الإعلان “المثير” جاء في قالب غنائي حيث تتغزل الأغنية وابنة الجيران ميس حمدان بالملابس الداخلية لأبن الجيران. بعد ردة …

أكمل القراءة »

استراتيجيات التسعير

  1. سياسة كشط السوق. تكون هذه السياسة متبعة في تحديد أقصى سعر للمنتج بغرض الحصول على أقصى ربح ممكن في الأجل القصير. تستخدم هذه السياسة عادة في حال المنتجات الجديدة التي تقدم للسوق لأول مرة أو في حالة السلع المعدلة جوهرياً أو في حالة السلع المميزة عن سلع المنافسين. مثل ما تتبعه شركة نوكيا في طرح منتجاتها الجديدة بأشكالها …

أكمل القراءة »

تجربتي الفاشلة في بيع التأمين والدروس المستفادة

insurance agent

  ذات مرة حضرت معرض توظيف في جامعتي، وبما أني أدرس بتخصص مالي فكانت المصارف وشركات التأمين غايتي للبحث عن وظيفة، وبالفعل قدمت سيرتي الذاتية لدى عدة شركات، ومرت الأيام واتصلت بي إحدى شركات التأمين، على عجل ارتديت بذلة رسمية وحيدة لا أملك غيرها استخدمها للمناسبات الخاصة وانطلقت ليلاً، بعد ساعات خرجت من المقابلة والوظيفة أصبحت في جيبي. كانت شركة …

أكمل القراءة »

هندسة محلات السوبر ماركت تسويقياً

  في محلات السوبر ماركت الضخمة كل شيء في مكانه عن علم! ليس هناك شيء عن عبث، وإليك بعض الأسرار من وجهة نظر تسويقية حتى تتعلمها كمدير تسوق أو مستهلك. الآن أنت دخلت السوبر ماركت عند المدخل غالباً توجد الخضار والفواكه واحياناً زهور ونباتات. هذا التنوع في الروائح والألوان لإضفاء الراحة النفسية وتشجيعك على البقاء. كما أن أغلب الخضار عموماُ …

أكمل القراءة »

تعرف على الطلب المشتق Derived Demand والطلب المشترك Joint Demand

  يقصد بالطلب المشتق Derived Demand، ان الطلب على منتجات الاعمال بطبيعته يتوقف على الطلب على السلع النهائية التي تشترك منتجات الاعمال في انتاجها”. وبعبارة اوضح “ان الزبائن الصناعيون لا يقومون بشراء السلع والخدمات لاشباع حاجاتهم ورغباتهم الشخصية، ولكن من اجل انتاج سلع وخدمات اخرى يحتاجها زبائنهم”. فعلى سبيل المثال- يرتبط الطلب على اطارات وبطاريات السيارات بالطلب على السيارات ذاتها، …

أكمل القراءة »

العلاقات العامة في التسويق الدولي

  تهدف العلاقات العامة على بناء صورة ذهنية طيبة للمنظمة في أعين جماهيرها المختلفة وترتبط العلاقات العامة عادة بتقديم المنظمة لنفسها إلى جماهيرها المختلفة في أحسن صورة عن طريق الأعمال المجيدة التي تقوم بها وتفسير المساوئ أو الأخطاء التي قد تقع فيها . وعليه فإن العلاقات العامة تنطوي على أكثر من مجرد إقامة وتدعيم نظام اتصال فعال بين منظمة وجمهورها …

أكمل القراءة »

الشركات الألمانية تستهدف كبار السن

أدلر سلسلة متاجر ملابس تستهدف كبار السن، قياسات ملابسها بأحجام كبيرة، غرف القياس كبيرة، حتى بطاقات التعريف بخطوط كبيرة لتسهيل القراءة. تستهدف هذه الشركة الأعمار 45 وما فوق، أو نصف سكان ألمانيا. يعتقدون أن هؤلاء “أفضل المعمرين” لأنهم لايزالون نشطين فوق سن 70 ويمكنهم الصعود بدراجة جبلية عبر الألب ويرتدون الجينز والألوان الزاهية، على عكس ما قد يخطر لك بأنهم …

أكمل القراءة »

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

هل هناك ما هو أفضل من الوقت الذي يتفاعل فيه المستهلكون مع الحملة التسويقية التي تقضي عليها ساعات من العمل؟ لقد أصبحت المشاركة الاجتماعية المعيار الجديد الذي نقيس من خلاله النجاح، و لكن لماذا تحصل بعض الحملات على وفرة من الرغبات في المشاركة، في حين أن البعض الآخر يفشل تماماً و يقع على وجهه؟ فيما يلي خمس نصائح حول كيفية …

أكمل القراءة »

تسويق هاري بوتر Harry Potter marketing

harry-potter-through-the-ages-harry-james-potter

  لا أحب هذا النوع من الأفلام والقصص، كما أني لم أشاهد أي جزء من أفلامه ولم أقرأ أي جزء من سلسلة قصص هاري بوتر، لكن هذا لم يؤثر شيء على قصة نجاح الشخصية. القصة أثرت فيني كثيراً، كيف أن الأم Joanne Rowling Murray ابتكرت قصة لابنتها لترويها عليها عند النوم، تحولت لعمل يدر عليها ملايين الدولارات سنوياً وأصبحت ثروتها …

أكمل القراءة »

الزبون وشركات الطيران .. حالة عملية في سلوك المستهلك

flight ticket

  تسلم نائب مدير التسويق الجديد في شركة الطيران الزرقاء تقرير بحوث التسويق الذي يحدد الاختلافات في سلوك واتجاهات المسافرين الدائمين على طائرات الشركة. هذه النتائج الرئيسية تلعب دور في تصميم استراتيجية التسويق 1-أكثر من 75% من المسافرين لايركبون الدرجة الأولى إنما أقل 2- 21% من المسافرين استخدموا طائرات الشركة ست مرات أو أكثر خلال سنة 3- متوسط أعمار المسافرين …

أكمل القراءة »

التوزيع .. شبيك لبيك المنتج بين يديك

Distribution

  ثالث عناصر المزيج التسويقي.. ويعنى بشكل أساسي بتوصيل المنتج أو الخدمة إلى الزبون بالمكان والزمان الذي يريده، لماذا للتوزيع هذه الأهمية التي جعلته مرتكز ضمن المزيج؟ تخيل أن شركة ما طورت مسحوق غسيل جديد بمواد فعالة أكثر ومناسب للأبيض والملون وسعره مناسب جداً، هكذا منتج يحتاج لحملة تسويقية بارعة لذا كلفت واحدة من كبرى الوكالات مثل أوجيلفي وأنفقت ملايين …

أكمل القراءة »

كيف حوّلت ماكدونالدز التحديات إلى فرص تسويقية؟

واجهت شركة ماكدونالدز McDonalds فى بداية التسعينات انخفاضا فى المبيعات 3% فضلا عن انخفاض الأرباح بنسبة 7% حيث أجبرت المنافسة الشركة إلى تقديم أسعار أقل . وقد أكدت الدراسات الاستطلاعية أن السبب الرئيسى لفقدان الشركة لجزء من حصتها التسويقية إلى عدم تجاوب الشركة مع المتغيرات البيئية فقد اغفلت الشركة أن جزءاً من عملائها قد أصبح له اهتمامات خاصة بالصحة ، …

أكمل القراءة »

التمييز بين توزيع الخدمات الإضافيّة و الخدمات الأساسيّة

  قد يتعلـّق التوزيع بالخدمة الأساسيّة مثل ارتباطه بالخدمات الإضافيّة. هذا التمييز ذو أهميّة باعتبار العديد من الخدمات الأساسيّة تتطلـّب موقعا ً مادّيّا ً الأمر الذي يقيّد التوزيع إلى حدٍّ كبير. على سبيل المثال يمكنك فقط إمضاء أيام عطلك في Club Med في القرى التابعة للشركة (Club Med) كما أنّ الأداء المسرحيّ المباشر لعرض ٍ لـBroadway يجب تقديمه في مسرح …

أكمل القراءة »