تسويق

مقالات و موضوعات تتعلق بالتسويق بكل جوانبه

22 قانون راسخ في التسويق -7- قانون السلّم

  تعتمد الاستراتيجية التي يتم استخدامها على الدرجة التي تشغلها في السلم على الرغم من أن كونك الأول في ذهن الزبون المحتمل يجب أن يكون هدفك الأساسي في التسويق، إلا أنك لا تخسر المعركة إذا فشلت في هذا المسعى. هنالك استراتيجيات يمكن استخدامها للعلامات التجارية رقم اثنين ورقم ثلاثة. لم يتم ابتكار جميع المنتجات متساوية. هنالك رتب في الذهن يستخدمها …

أكمل القراءة »

22 قانون راسخ في التسويق -15- قانون الصراحة

  عندما تعترف بشيء سلبي، فإن الزبون سيعطيك أمراً إيجابياً إن الاعتراف بالمشكلة أمرٌ يناقض الطبيعة البشرية وطبيعة الشركات. ولسنوات، ترددت قوة التفكير الإيجابي على أسماعنا لنتعلمها. وكان “التفكير الإيجابي” هو موضوع عددٍ لا نهائي من الكتب والمقالات. لذلك فقد تتفاجئ بأن واحد من أكثر الطرق فعالية للدخول إلى ذهن الزبون المحتمل هو الاعتراف أولاً بشيءٍ سلبي ومن ثم تحويله …

أكمل القراءة »

22 قانون راسخ في التسويق – 6- قانون الحصرية

  لا يمكن لشركتين امتلاك الكلمة نفسها في ذهن الزبون المحتمل عندما يمتلك المنافس كلمةً أو موقعاً في ذهن الزبون المحتمل، فمن غير المجدي محاولة امتلاك الكلمة نفسها. كما ذكرنا سابقاً، تمتلك شركة فولفو كلمة الأمان. حاولت العديد من شركات السيارات، بما فيها مرسيدس- بينز وGeneral Motors إجراء حملات تسويق تعتمد على الأمان. لكن لم ينجح أحدٌ باستثناء فولفو في …

أكمل القراءة »

22 قانون راسخ في التسويق – 4 – قانون الإدراك

  التسويق ليس معركة المنتجات، وإنما هو معركة الإدراكات يظن العديد من الناس أن التسويق هو معركة المنتجات. ويعتقدون أنه على المدى الطويل، سيفوز المنتَج الأفضل. الأشخاص الذين يعملون في التسويق مشغولون بإجراء الأبحاث و “الحصول على الحقائق”. وهم يحللون الوضع للتأكد من أنهم على صواب. ومن ثم يبحرون بثقة في مجال التسويق، مطمئنين لمعرفة أن لديهم أفضل منتَج وأن …

أكمل القراءة »

22 قانون راسخ في التسويق – 3 – قانون الذهن

  من الأفضل أن تكون الأول في الذهن من أن تكون الأول في السوق كان MITS Altair 8800 أول حاسوب شخصي في العالم. قد يقترح قانون القيادة أن MITS ALTAIR 8800 (اختيارٌ غير موفق للاسم) يجب أن يكون العلامة التجارية رقم واحد بالنسبة للحاسوب الشخصي. ولسوء الحظ فإن هذا المنتج لم يعد موجوداً ابتكر Du Mont أول مجموعة تلفزيون تجاري. …

أكمل القراءة »

22 قانون راسخ في التسويق – 2 – قانون الفئة

  إذا لم تستطع أن تكون الأول في فئة، قم بإعداد فئة جديدة يمكن أن تكون الأول فيها ما اسم ثالث شخص يطير عبر المحيط الأطلنطي لوحده؟ إذا لم تعرف أن أن بيرت هينكلر كان ثاني شخص يطير عبر المحيط الأطلنطي، فقد تعتقد أن لا فرصة لديك في معرفة اسم ثالث شخص، ولكنك تعرفه، إنها إميليا والآن، هل إميليا معروفة …

أكمل القراءة »

22 قانون راسخ في التسويق – 1 – قانون القيادة

يعتقد الكثير من الناس أن المسألة الأساسية في التسويق هي إقناع الزبائن المحتملين أن لديك منتج أو خدمة أفضل. ذلك ليس صحيحاً. إذا كانت لديك حصة صغيرة في السوق ويجب عليك خوض معركة مع منافسيك الأكبر ذوي التمويل الأفضل، فربما كانت استراتيجية التسويق لديك خاطئة في المقام الأول. فأنت قد خرقت أول قانون للتسويق. المسألة الأساسية في التسويق هي ابتكار …

أكمل القراءة »

كتاب 22 قانون راسخ في التسويق – اخرقها على مسؤوليتك!

  بعض الكتب تسحرك بحجمها الصغير والفائدة الكبيرة التي تحصل عليها من قراءتها، ومن أبرز تلك الكتب في مجال التسويق كتاب 22 قانون راسخ في التسويق – اخرقها على مسؤوليتك! الذي جاء بأقل من مئة صفحة ليعرفنا على قوانين التسويق مع ذكر الأمثلة العملية من حياتنا على العلامات التجارية التي ينطبق عليها كل من تلك القوانين. يأخذنا الكاتب الشهير إل …

أكمل القراءة »

كيف تبيع مشطاً لراهب بوذي أصلع؟

  الفكرة الأساسية التي ينطلق منها التسويق والبيع هي احتياجات العملاء. قديماً كانت الشركات تلبي الاحتياجات، الآن أصبحت تصنع تلك الاحتياجات، وتقدم المنتجات لتلبيتها. قدّم شخص مجموعة من الأمشاط إلى عدة طلاب وأخبرهم ببيعها حصراً لرهبان البوذية الذين يعرف عنهم بأنهم حليقي الشعر وصلعان، فما حاجة هؤلاء بالمشط؟ وكيف تقنعهم بشراءه؟ بل وبكميات كبيرة أيضاً؟. أحد الطلاب استطاع بيع خمسة …

أكمل القراءة »

إعلان قطونيل “ابن الجيران”، كيف كان يمكن تفادي الأزمة؟

  لم يحتج إعلان قطونيل لموسم رمضان 2020 والذي حمل عنوان “ابن الجيران” سوى يومين فقط حتى يقع أزمة أدت للشركة إلى إيقاف عرضه وذلك نتيجة الضجة التي أثارها كونه إعلان جريء ولا يتناسب مع طبيعة موسم شهر رمضان والمجتمع المصري. الإعلان “المثير” جاء في قالب غنائي حيث تتغزل الأغنية وابنة الجيران ميس حمدان بالملابس الداخلية لأبن الجيران. بعد ردة …

أكمل القراءة »

استراتيجيات التسعير

  1. سياسة كشط السوق. تكون هذه السياسة متبعة في تحديد أقصى سعر للمنتج بغرض الحصول على أقصى ربح ممكن في الأجل القصير. تستخدم هذه السياسة عادة في حال المنتجات الجديدة التي تقدم للسوق لأول مرة أو في حالة السلع المعدلة جوهرياً أو في حالة السلع المميزة عن سلع المنافسين. مثل ما تتبعه شركة نوكيا في طرح منتجاتها الجديدة بأشكالها …

أكمل القراءة »

تجربتي الفاشلة في بيع التأمين والدروس المستفادة

insurance agent

  ذات مرة حضرت معرض توظيف في جامعتي، وبما أني أدرس بتخصص مالي فكانت المصارف وشركات التأمين غايتي للبحث عن وظيفة، وبالفعل قدمت سيرتي الذاتية لدى عدة شركات، ومرت الأيام واتصلت بي إحدى شركات التأمين، على عجل ارتديت بذلة رسمية وحيدة لا أملك غيرها استخدمها للمناسبات الخاصة وانطلقت ليلاً، بعد ساعات خرجت من المقابلة والوظيفة أصبحت في جيبي. كانت شركة …

أكمل القراءة »

هندسة محلات السوبر ماركت تسويقياً

  في محلات السوبر ماركت الضخمة كل شيء في مكانه عن علم! ليس هناك شيء عن عبث، وإليك بعض الأسرار من وجهة نظر تسويقية حتى تتعلمها كمدير تسوق أو مستهلك. الآن أنت دخلت السوبر ماركت عند المدخل غالباً توجد الخضار والفواكه واحياناً زهور ونباتات. هذا التنوع في الروائح والألوان لإضفاء الراحة النفسية وتشجيعك على البقاء. كما أن أغلب الخضار عموماُ …

أكمل القراءة »

تعرف على الطلب المشتق Derived Demand والطلب المشترك Joint Demand

  يقصد بالطلب المشتق Derived Demand، ان الطلب على منتجات الاعمال بطبيعته يتوقف على الطلب على السلع النهائية التي تشترك منتجات الاعمال في انتاجها”. وبعبارة اوضح “ان الزبائن الصناعيون لا يقومون بشراء السلع والخدمات لاشباع حاجاتهم ورغباتهم الشخصية، ولكن من اجل انتاج سلع وخدمات اخرى يحتاجها زبائنهم”. فعلى سبيل المثال- يرتبط الطلب على اطارات وبطاريات السيارات بالطلب على السيارات ذاتها، …

أكمل القراءة »

العلاقات العامة في التسويق الدولي

  تهدف العلاقات العامة على بناء صورة ذهنية طيبة للمنظمة في أعين جماهيرها المختلفة وترتبط العلاقات العامة عادة بتقديم المنظمة لنفسها إلى جماهيرها المختلفة في أحسن صورة عن طريق الأعمال المجيدة التي تقوم بها وتفسير المساوئ أو الأخطاء التي قد تقع فيها . وعليه فإن العلاقات العامة تنطوي على أكثر من مجرد إقامة وتدعيم نظام اتصال فعال بين منظمة وجمهورها …

أكمل القراءة »