تسويق

مقالات و موضوعات تتعلق بالتسويق بكل جوانبه

صراع الاستراتيجيات في شركات صناعة السيارات حول العالم

ركزت شركة “مرسيدس بنز” الألمانية على استراتيجية الأداء أكثر مما ركزت على استراتيجية السوق فتقدم منتجات ذات جودة عالية بسعر مرتفع، وبرعت في الابتكارات الهندسية التي منحت منتجاتها درجة جيدة من التميز. لذلك ركز منافسوها على استخدام البنود الاستراتيجية التي تهملها. ركزت الشركات اليابانية مثل “تويوتا” و “نيسان” على استراتيجية السوق وقدمت سيارات تقل عن “مرسيدس” في السعر وتقاربها في …

أكمل القراءة »

اخطاء إعلانية حرجة .. الزبون الثور

  يحدث كثيراً أن تنفق آلاف الدولارات على حملة إعلانية تنعكس عليك سلباً وتؤدي لخسارتك أضعاف ذلك المبلغ من خلال سياسة تطفيش الزبائن أو السخرية منهم، وهذا ما فعله بنك الرياض، بدون قصد ربما. في الإعلان أعلاه، يود البنك أن يوصل رسالة إلى الزبون بأن يصحب عائله إلى مغامرة فريدة، قد تكون حضور مصارعة ثيران في أسبانيا مثلاً، لكن فكر …

أكمل القراءة »

أفضل الحملات الإعلانية في 2012

  يشاهد المرء في حياته آلاف الإعلانات التجارية بمختلف أشكالها وطرق عرضها، حتماً هناك إعلان سيبقى في ذهنك ولن تنساه بسهولة، وهناك آلاف الإعلانات الأخرى التي ستنساها بعد أيام. يقول وليام غيلنر وهو مدير إبداعي تنفيذي أن أساسيات الإعلان الجيد لم تتغير منذ سنوات، وهي بإختصار أن يبتعد الإعلان عن تقديم عرض البيع المباشر ويجب أن يكون جزء من ثقافة …

أكمل القراءة »

البونتياك لا تحب الفانيليا

ارسل زبون غاضب إلى شركة GM رسالة يعبر بها عن غضبه من حادثة غريبة تحدث معه بعد شراءه سيارة بونتياك جديدة . يقول الزبون أن لديهم تقليد في العائلة بعد كل عشاء جماعي فإنهم يتناولون الأيس كريم بنكهة الفانيليا ، وعلى هذا المنوال يستمرون منذ سنوات . ولكن منذ أن اشترى سيارة بونتياك جديدة من GM بدأت تحدث معه حادثة …

أكمل القراءة »

القوانين السبعة للبيع من بريان ترايسي

هناك سبعة قوانين ذهنية للبيع. تشرح هذه القوانين كيف يمكن لأفكارك و تصوراتك أن تتحكم و تؤثر في الأحداث الخارجية المحيطة بك ، يقدمها المؤلف الشهير بريان ترايسي Brian Tracy في كتابه ( استراتيجيات البيع المتقدمة Advanced Selling Strategies ) 1- قانون السبب و النتيجة: ينص هذا القانون على أن كل حدث ينتج عن سبب معين يدفعه للحدوث. ترتبط قوانين …

أكمل القراءة »

الأخطاء الإعلانية الحرجة

1- العنوان الرئيسي للإعلان بعيد عن العرض الذي تقدمه.. إن أكبر خطأ يقع فيه المعلنون في إعلاناتهم أن يكون العنوان الرئيسي ضعيفا Lousy Headline. فمثلا عندما تريد كتابة إعلان أو بريد , فمن الطبيعي أن نصف وقتك لبلورة العنوان الرئيسي .. ويمكنك وضع حوالي 12 عنوانا رئيسيا قبل أن تختار العنوان الذي تعتقد أنه سيكون له أفضل رد فعل أو …

أكمل القراءة »

سامسونج تتحدث اللهجة الاردنية

من أهم معايير نجاح أي حملة إعلانية في التسويق الدولي أن تتحدث اللغة التي يفهمها السوق المستهدف وبشكل اكثر دقة أن تفهمها الشريحة المستهدفة. هذا ما فعلته سامسونج تماماً ! اطلقت سامسونج حملة اعلانية موجهة للدول العربية وبدقة اكثر للأردن، والحملة تخص هاتفي Samsung Galaxy Duos ثنائي الشريحة، وبالنظر للشريحة المستهدفة لهذا الجهاز فهي ستكون فئة الشباب لانهم الاكثر حاجة لهاتف …

أكمل القراءة »

العمل من المنزل

قبل عشر سنوات من الآن فقك كان مصطلح -العمل من المنزل- يقودنا للتفكير بالمعنى التقليدي و هو العمل في المجال الزراعي أو الحرفي . إلا ان ثورة الإتصالات و ما تبعها من إنتشار الإنترنت كوسيلة إتصال رئيسية في القرن الواحد و العشرين غيرت كل المفاهيم التقليدية فيما يتعلق بسوق العمل, فأصبح بالإمكان الربط بين شخصين أو شركتين في قطبي الكرة …

أكمل القراءة »

خدمة الزبائن ببساطة يمكنها أن تنقلك من الربح للخسارة

اتصل شخص بأحد شركات البيع بالتجزئة ليسأل عن كاميرا رقمية يريد شرائها ، ولما ردت عليه عاملة الهاتف ، قامت بتحويله الى آخر ، ثم إلى آخر ، وأخيراً وصل لمن يبدو عليه انه سيجيب على استفساراته . طرح بعض الأسئلة البسيطة جدا عن مواصفات الكاميرا ، مثلا الدقة التي توفرها ، التقريب البصري والرقمي .. ولكن الغريب أن الموظف …

أكمل القراءة »

ما هو العنصر التسويقي المميز USP ؟

العنصر التسويقي المتميز (unique selling proposition, USP) ، أو السياسة التسويقية المتميزة (unique selling approach, USA) ، إذا نظرت حولك ، لوجدت أنّ معظم العاملين في مجال معين يقلّدون بعضهم بعضاً ، يتكلمون نفس اللغة ، يتصرفون بنفس الطريقة ، يستخدمون نفس الوسائل ، يسلكون نفس الدروب ، يقدمون نفس الخدمات ، يبيعون بنفس السعر ، يشترون من نفس المصدر …

أكمل القراءة »

لا تنسى رشة الإبداع لإعلانك

يطرح تساؤل دائماً عن الصفات التي يجب أن تلازم مختصي التسويق في وظائفهم المتعلقة بالإعلانات ، كيف يمكن أن يصبحوا مبدعين ويدخلون بإعلاناتهم كل بيت ويخاطبون كل المستويات والثقافات والديانات .. تعتبر الرسالة الإعلانية في نظر العديد من رجال الإعلان رجل بيع في شكل مكتوب Salesman in Print، إذ أن الرسالة الإعلانية لا تقوم فقط بتقديم السلع، الخدمات، والأفكار إلى …

أكمل القراءة »

حلة جديدة نستقبل بها العام الجديد

مرحباً بالجميع قراء ومتابعي ومهتمي ريادة الأعمال والتسويق وما يتعلق بها .. بإختصار قراء مدونة ناسداك عام جديد بدأناه في المدونة. لنستمر برحلتنا في موضوعاتها .. نعدكم بنشر مقال كل ثلاثة أيام وسطياً لنزيد وتيرة المحتوى المفيد لكم. اهم انجازات المدونة حصولها على محبتكم لدرجة تصويتكم لها في مسابقة أرابيسك وفوزها في المركز الرابع ضمن فئة المدونات المتخصصة متفوقة على …

أكمل القراءة »

كيف ينظر علم التسويق إلى جولة تسوق يومية معتادة ؟

يقوم بروس ماكلين كما يفعل الملايين من المستهلكين بجولة أسبوعية إلى السوبر ماركت المحلي لشراء احتياجاته . و في صباح سبت مشمس قاد بروس سيارته إلى السوبر ماركت Giant مع ابنته أنجيلا ذات الثلاثة أعوام .و بمجرد مروره أمام الأبواب الأمامية للسوبر ماركت دخل بروس إلى واحدة من أكثر البيئات المعلوماتية تعقيداً التي يمكن للمستهلك أن يواجهها . فالمحلات الأميركية …

أكمل القراءة »

اختيار الرسالة الاعلانية في التسويق الدولي

يعتبر قرار تحديد المغريات الإعلانية المناسبة لكل سوق أحد القرارات الرئيسية التي تواجه المسوق الدولي, فهل ينبغي تغيير محتوى الرسالة الإعلانية واستخدام مغريات إعلانية محلية لتتناسب مع طبيعة كل سوق أم يفضل توحيد مستوى الرسالة الإعلانية واستخدام نفس المغريات البيعية في كل مكان. وبالتالي يصبح السؤال الذي يواجه الشركة الدولية هو ما هي الدرجة المناسبة من تغيير أو توحيد محتوى …

أكمل القراءة »

قصة الحملة التسويقية للجيش الأمريكي على الإنترنت

“جيش من واحد” خلال وقت مبكر من عام 1990 كان الجيش الامريكي مشكلة في انخراط الشباب في الجيش وعدم رغبتهم في الانخراط في الجيش ,حيث كان الاعلان المستخدم في التجنيد هو (كن كل ما تستطيع ان تكون),هذا الاعلان كان يبث من خلال الوسائل التلفزيونية التجارية ذات القيمة العالية وذلك من اجل توصيل الرسالة الحقيقية كما يشدد الاعلان على كيفية الانضمام …

أكمل القراءة »