إدارة أعمال

مقالات و دروس في إدارة الأعمال

هدية مجانية .. ملف كامل عن التفاوض

تستمر مدونة ناسداك بتقديم الهدايا المجانية الدورية لزوارها المميزين المتابعين يومياً وتتيح الفرصة لمزيد من المهتمين بالإنضمام إلى هذا المجتمع للحصول على التدوينات فور نشرها بالإضافة إلى الحصول على هدايا خاصة لا تنشر عموماً في المدونة. اقدم اليوم ولزوار المدونة ذوي الولاء ملف كامل عن علم التفاوض تم إعداده من مجموعة من الكتب العالمية الشهيرة بالإضافة إلى تجارب كبار المفاوضين …

أكمل القراءة »

المبادئ الأربعة عشرة للإدارة في تويوتا اليابانية

  The Toyota Way هي مجموعة من المبادئ و السلوكيات التي تحدد المدخل الإداري لشركة تويوتا اليابانية ، ظهرت هذه المبادئ مجتمعة لأول مرة كفلسفة للتصنيع المثالي عام 2001 ، واطلق عليها اسم “The Toyota Way 2001.” و تنقسم إلى جانبين أساسين هما ، التحسين المستمر ، احترام الإنسان يتضمن التحسين المستمر خلق رؤية بعيدة المدى ، العمل على إنجاز …

أكمل القراءة »

حل المشكلات الإدارية بالبخور والأعشاب وطقوس الهنود الحمر !

يقع معهد إيهاما في مدينة “سانتا كروز” الأمريكية في كاليفورنيا ويديره عجوز من الهنود الحمر اسمه “صقر قوس قزح” و زوجته “نسر الريح”، وهذان اسمان حقيقيان لا مستعاران. يلجأ المئات من رؤساء الشركات العالمية في أمريكا وأوروبا للزوجين الهنديين لتعلم أسس بناء الاستراتيجيات وحل المشكلات الإدارية من خلال اللعب بالنار والبخور وشرب الأعشاب المغلية ومنها “المريمية” المشهورة في البلاد التي …

أكمل القراءة »

قصة الإبتكار لدى كورنينغ

  عندما نسمع كلمة ابتكار ، يجب أن نلصقها بإسم شركة كورنينغ ، حيث غرس أصحاب الشركة ومؤسسوها منذ بداياتها الاعتقاد بإنتاج المنتج الفريد، بما يحتويه من ابتكارات لمنتجات الاستبدال مثل مظروف المصباح الكهربائي، أو شريط التلفاز ومؤشر الموجة البصرية. اعتبر مفهوم الابتكار هذا واحداً من أهم برامج الشركة النوعية حيث يصل بين المجموعات الوظيفية ضمن الشركة، ويجدد نفسه من …

أكمل القراءة »

الابداع ليس دائما ابتكار ، احيانا يكون نسخ ! – Elvis Presley مثالاً

معظم الناس لا يرون أنفسهم على أنهم مبدعون ، ولكننا جميعاً مبدعون معظم الناس يقولون: “إن إختي مبدعة ، فهي ترسم” أو “أبي مبدع فهو يغني ويؤلف موسيقى” وننسى حقيقةً أننا جميعاً مبدعون . ومن الأسباب التي تجعلنا لا نرى أنفسنا مبدعين أننا عادةً ما نربط بين الإبداع و”الأصالة” ولكن الحقيقة هي أن الإبداع لا رابط بينه وبين الأصالة وإنما يرتبط …

أكمل القراءة »

نظرية الألعاب في الإدارة .. كيف يكسب الجميع؟

نظرية الألعاب هي تحليل رياضي لحالات تضارب المصالح بغرض الإشارة إلى أفضل الخيارات الممكنة لاتخاذ قرارات في ظل الظروف المعطاة تؤدي إلى الحصول على النتيجة المرغوبة. لا تتعلق نظرية الألعاب بالتسالي المعروفة فحسب ، بل تمتد للخوض في معضلات أكثر جدية تتعلق بـ علم الاجتماع، والاقتصاد، والسياسة، والمفاوضات و اقتصاديات السوق و الكمبيوتر و البيولوجيا الثورية و الذكاء الاصطناعي و …

أكمل القراءة »

قصة إفلاس كوداك .. أسباب سقوط شركة بعد أكثر من مئة عام من النجاح

  كما سمعنا جميعاً ، إفلاس شركة كوداك العريقة في صناعة الكاميرات ، سأحاول في هذه المقالة سرد أسباب فشل هذه الشركة بعد تاريخ حافل بالنجاحات يمتد الى 133 عام . وكيف كان بإمكانها تجنب ما حصل ، وما الدروس المستفادة من هذه الحالة . تأسست شركة كوداك عام 1892 على يد جورج ايستمان وهي شركة متعددة الجنسيات تعمل في …

أكمل القراءة »

اشعل الديناميت الكسلان بداخلك

  كان “هينري فورد” دائماً يوضح لزملائه أنه ليس هناك مهمة لا يستطيعون القيام بها لو كانت لديهم الرغبة في تفصيل هذه المهمة إلى أجزاء صغيرة . وإذا فصلت مهمةً ما تذكر أن تسمح لنفسك بالقيام بالخطوة الأولى بالتصوير البطيء بعض الشيء ، وما عليك إلا القيام بسهولة وبطء وذلك لأنه ليس المهم قدر سرعتك في القيام بالمهمة ولكن المهم أن …

أكمل القراءة »

تعلم كيف يفكر الفاشلون

حتّى لا تكون مدير منتج فاشل .. تعلّم كيف يفكرّ الفاشلون Eric Krock مؤسس شريك و مدير قسم التسويق في Voximate لا بدّ لأي مدير أو مدير المشروع من إتقان التفكير منطقياً حتّى يضمن ابتعاده عن التصرف تصرف بشكل أخرق لا حل له، ويصل بأدائه إلى الحد الأقصى الممكن، ويتخطّى عرقلة معارضيه في مكان العمل من الخرقى الذين لا يعرفون …

أكمل القراءة »

12 قانون للقيادة من بريان ترايسي

  عن بريان ترايسي Brian Tracy مستشار وكاتب ومحاضر، صاحب محاضرات صوتية في مجال النجاح في عالم الأعمال، هي الأكثر استماعا على مستوى العالم. تنوعت وظائف براين ما بين المبيعات والتسويق والاستثمار والعقارات والتصدير والتوزيع والاستشارات الإدارية، وقبل أن يؤسس شركته، كان مدير عمليات لشركة تحقق 75 مليون دولار مبيعات سنوية. كل عام، يحاضر براين لأكثر من 450 ألف شخص، …

أكمل القراءة »

تجربة هنري فورد .. هل حقاً تحتاج الشركات لمدراء ؟

  يعتبر هنري فورد Henry Ford و الموديل T من سيارته معلماً رمزياً للعصر الصناعي والسعي لتحقيق الكفاءة بأسلوبٍ علميّ. وحتى النمو السريع والنجاح الهائل لمنافسيه في جنرال موتورز GM كان راجعاً في جزءٍ كبيرٍ منه إلى حاجتهم الماسة لحلولٍ إبداعية تتغلب على النجاح الساحق لإنتاجه. إنّ الأسلوب الإداري المستخدمَ في البداية والمستبدل لاحقاً لدى شركة فورد مثالٌ على حتمية …

أكمل القراءة »

الجامعة المجانية الوحيدة في العالم

حسناً إنها ليست مجانية بالكامل ، أي لا تدفع أي شيء ، لكنها بحكم المجانية تدفع رسم وحيد أقل من رمزي ، اسمها University of people وتدرس برنامجين لمرحلة البكالوريوس الجامعة موجودة على الانترنت ( جامعة افتراضية ) ، تعتمد نظام التعليم عن بعد ، وهي جامعة خيرية غير ربحية لا تتقاضى أية رسوم عن المواد ولا للمواد التعليمية . …

أكمل القراءة »

ماذا تعرف عن الاستهلاك الأخلاقي ؟

  تمهيد اصبح اليوم اسلوب التصنيع و الانتاج مختلفاً عما كان عليه في السابق ، فالشركات الكبرى لا تصنع منتجاتها ، انما تعهدها الى مصانع متخصصة في دول جنوب شرق اسيا ( تايوان ، الصين ، سينغافورة وغيرها ) وهذا ما يدعى outsourcing ونتيجة للمنافسة الشديدة تضغط تلك الشركات على المصنعين لخفض تكاليف الانتاج المنخفضة اصلاً ، مما يدعوها لتشغيل …

أكمل القراءة »

امازون … اكبر سوبر ماركت على الانترنت

المعلوم أن walmart اكبر سلسلة متاجر تجزئة في العالم ، تتركز اعمالها في الولايات المتحدة لكنها تملك فروع في العديد من دول اوربا والعالم ، يسير أعمال الشركة اكثر من مليوني موظف .. اهم ما يميز walmart هو اسعارها المنخفضة مقارنة مع منافسيها والمحافظة على مستوى جودة حياة مناسبة ، وهذا ما يشبه امازون على الانترنت بتقديمها سعرها المخفض لجهازها اللوحي …

أكمل القراءة »

السبب الكامن وراء وجود دول غنية واخرى فقيرة

  بداية قد يخطر لك أن عمر الدول يساعدها على تشكيل ثروات بالتالي تصبح من الدول الغنية ، لا هذا الكلام ليس دقيقا دائما مصر مثلا يعود عمرها لأكثر من 2000 عام إلا انها لازالت من دول العالم الثالث ومن الدول الفقيرة .. بينما كندا و استراليا و نيوزيلندا لم تكن موجودة قبل 150 سنة ومع ذلك فهي دول متطورة …

أكمل القراءة »