محمد حبش1001 posts 267 comments

يحدث كثيراً أن تنفق آلاف الدولارات على حملة إعلانية تنعكس عليك سلباً وتؤدي لخسارتك أضعاف ذلك المبلغ من خلال سياسة تطفيش الزبائن أو السخرية منهم، وهذا ما فعله بنك الرياض، بدون قصد ربما.في الإعلان أعلاه، يود البنك أن يوصل…

يشاهد المرء في حياته آلاف الإعلانات التجارية بمختلف أشكالها وطرق عرضها، حتماً هناك إعلان سيبقى في ذهنك ولن تنساه بسهولة، وهناك آلاف الإعلانات الأخرى التي ستنساها بعد أيام.يقول وليام غيلنر وهو مدير إبداعي تنفيذي أن أساسيات…

ارسل زبون غاضب إلى شركة GM رسالة يعبر بها عن غضبه من حادثة غريبة تحدث معه بعد شراءه سيارة بونتياك جديدة .يقول الزبون أن لديهم تقليد في العائلة بعد كل عشاء جماعي فإنهم يتناولون الأيس كريم بنكهة الفانيليا ، وعلى هذا المنوال يستمرون…

اختبر جدوى الأفكار الجديدة لعملك التجاري عند سؤالك هذه ال 11 سؤالاًإن أردت أن تصبح رجل أعمالٍ ناجح فأنت بحاجة دائمة إلى أفكار جديدة قابلة للتنفيذ في مجال أعمالك التجارية. وإن أردت البقاء منافساً فأنت بحاجة إلى أفكار جديدة محفزة…

توفي ثلاثة أطفال وأصيب أكثر من 500 شخص بعد تناولهم الهمبرغر داخل سلسلة مطاعم جاك ان ذا بوكس في واشنطن 1993 .رفعت عدة دعاوى قضائية ضد شركة food makers المالكة سلسلة المطاعم من . كانت إدارة الشركة للأزمة فاشلة بإمتياز وغير فعالة لدرجة…

هذه القواعد مستخلصة من كتاب ( إدارة الأزمات .. فن الدفاع عن النفس للشركات ) لمؤلفه ستيف ألبريخت1- احذر الكذب واحذر نشر كل الحقائق أمام كل الناس : لاتنس أنه خلال الأزمة يكون الناس على استعداد تام لتصديق الأسوأ ، فأي محاولة للكذب…

رئيس الشركة المطورة لمتصفح الإنترنت أوبرا يعشق شركته إلى حد  كبير، في خطوة تسويقية وتعبر عن إهتمام مدير الشركة و وثقته بمنتجها، أراد أن يسبح من النروج إلى أمريكا !

حصل أحد البوابين في فندق كبير ذي خمس نجوم للتو على ترقية كرئيس طاقم البوابين في الفندق ، زاد راتبه 100 دولار لكنه خسر أكثر من 300 دولار من البقشيش كان يحصل عليه من عمله كبواب .لكن أصبح للبواب بحكم منصبه الجديد سلطة لتحديد مواقع…

قام فريق بحث من الاستشاريين في مجال تطوير الفعالية الشخصية بمحاولة كشف سر تألق بعض الموظفين مع بقاء غيرهم عاديين ، توجهوا إلى شركات مهمة كـ HP و 3M وطرحو السؤال التالي :ما الذي يميز النجوم الموظفين عن غيرهم من الموظفين العاديين…

يوماً بعد يوم تزداد أهمية مؤشرات metrics الموارد البشرية في نظام بطاقات الأداء المتوازنة وغيره من أنظمة قياس الأداء. والسبب في ذلك هو الحاجة المتصاعدة إلى إدارة مثمرة للمورد البشري أو فلنقل: المورد الفكري المولّد للقيمة.ولتزيد الأمر…

هناك سبعة قوانين ذهنية للبيع. تشرح هذه القوانين كيف يمكن لأفكارك و تصوراتك أن تتحكم و تؤثر في الأحداث الخارجية المحيطة بك ، يقدمها المؤلف الشهير بريان ترايسي Brian Tracy في كتابه ( استراتيجيات البيع المتقدمة Advanced Selling Strategies…

كما تعلم اليوم اصبح الإعلام الإجتماعي الجزء المؤثر بشكل أكبر من أدوات الإعلام التقليدي في حياة الناس، لهذا ظهرت الحاجة إلى وظائف جديدة لم تكن موجودة قبل 10 سنوات من الآن.هذه الوظائف مثل مدير مجتمع، أو مدير الإعلام الإجتماعي أو مسؤول…

كل ما تفعله في أعمالك و نشاطاتك التجارية له غاية. الهدف هو دفع الزبون لشراء منتجاتك أو خدماتك التي تقودها أعمالك إليهم.سيقوم الزبائن بشراء منتجاتك اذا أحبوها. سيقوم الزبائن بشراء منتجاتك اذا كانو بحاجة إليها.المشترين…

عندما يكون منتجك ذهبياً ، حتى لو وقعت في الأخطاء ، فإن ذلك لن ينقص من قيمتك شيئاً . ومن ناحية أخرى ، عندما تنتج شيئاً تافهاً فعليك بذل كل ما بوسعك و أكثر وبمنتهى الكمال لعل وعسى ينجح منتجك بالاستمرار ، لذا طريقك واضح ، اصنع شيئاً مميزاً…

يقول الرئيس الأمريكي روزفلت " القائد الجيد يلهم الناس لأن تكون لديهم الثقة في القادة ، القائد العظيم يلهم الناس لأن تكون لديهم الثقة في انفسهم " .إن أحد الجوانب التي يهتم بها كافة رواد الأعمال في رحلتهم هي القيادة ، يقول مدرب…