word of mouth

التسويق المؤسسي Institutional Marketing وهو مفهوم جديد بدأ بالانتشار في الآونة الأخيرة على ساحة الإعمال، ويطلق عليه في الشائع بالإعلان المؤسسي أو الترويج المؤسسي.  وليتضح هذا المفهوم لنضرب مثال أن الشركة تنفق الملايين على تسويق…

بداية يعرف مصطلح كلمة الفم كما هو الوعد الذي يطلقه أحد ما و هو ملتزم بما وعد أمام أية مسؤولية تجاهه ،  وكذلك الشركات عندما تطلق وعودا يجب عليها الالتزام بتنفيذها و إلا ستضعف مصداقيتها و تتأثر صورتها سلبا في ذهن الجمهور . و تقدم…