الولاء الأعمى .. محبي الآيفون
تتبع شركة آبل إستراتيجية في عملها تدعى التمايز Differentiate ومن أركان هذه الإستراتيجية بناء الولاء العالي لزبائن الشركة بحيث يصلون لدرجة الإيمان المطلق و الدفاع عنها علاوة عن التسويق لها.
هؤلاء الزبائن تصل بهم الشركة إلى مرحلة أنهم…