مدونة ناسداك عن الإدارة و التسويق و ريادة الأعمال
هنالك قيمة ، مادية ومعنوية ، يكتسبها كل من يشتري منتجاً من منتجاتك اسمها ” القيمة الدائمة للعميل ” Customer lifetime value أو اختصاراً CLV ، ويفترض بك كصاحب عملٍ تجاري أن تسعى دائماً لزيادة هذه القيمة . لكنّ الحقيقة المرّة أن قلّةً من أصحاب الأعمال يعلمون شيئاً عن الـ CLV ! تعرف القيمة الدائمة للعميلCLV بأنها وسطي الأرباح …
أكمل القراءة »ما هي القيمة الدائمة للعميل وكيف تربح منه أكثر مما تتوقع ؟
