فهم الأسباب الرئيسية للشراء جعل Rally’s يتفوق على McDonald’s
يستطيع المستهلكون جمع ثلاثة أنواع من معرفة المنتجات من خلال الشبكة المرتبطة البسيطة والتي تدعى (Means end chain ) هذه الشبكة هي هيكل للمعرفة التي تربط بين معرفة المستهلكين حول المنتجات ومعرفتهم حول النتائج والقيم
إن مفهوم…