الوصايا العشر للتعامل مع الاستشاريين

هذه بعض الإرشادات المستخلصة من تجارب الآخرين، سواء من نجح منهم في الاستفادة من المستشارين أو من أصابه الضرر. و كذا المستخلصة من اللقاءات العديدة مع الاستشاريين، و من قراءة عدد من الكتب المفيدة:١- لماذا تلجأ إلى الاستشاريين؟…

نصف مليار دولار لاستشارات ناجحة بحلول فاشلة

 بالنسبة لواحدة من أكبر شركات العالم الطالبة للحلول الاستشارية وهي AT&T تجاوز هذا الثمن نصف المليار دولار ، كان هذا ما دفعته أكبر شركة اتصالات أمريكية لأقدر مستشاريها الإداريين المساومين خلال الفترة 1989- 1994هل تعتقد أنه يمكن…

حرب الصودا .. بيبسي و كوكا كولا

انفوغرافيك اليوم عن حرب الصودا أو المياه الغازية وبالأخص بين أشهر شركتين في العالم بيبسي و كوكا كولا ، لنتعرف على مسيرة هاتين الشركتين في التسويق، بدءاً من التأسيس و الوصفة السرية لهم ، مروراً بالإعلانات المصورة ثم التلفزيونية و الأبيض و…

متى تكون عولمة أو عالمية الإعلانات مناسبة ؟

بينما ينظر العديد إلى الإعلانات العالمية على أنها مهمة صعبة التنفيذ ,فإن البعض الأخر قد أحرز تقدماً في معرفة المنتجات و الخدمات التي تكون من المناسب أن تعلن عنها بإعلانات عالمية وهي :1.الماركات أو الرسائل التي يمكن تكييفها من…

مفهوم الإبتكار حول العالم

عندما نتحدث عن الإبتكار قد تخطر لك أفكار معينة، لكن هل بالضرورة أن ينظر كل شعوب العالم لمفهوم الإبتكار بنفس النظرة ؟ ماذا عن الياباني واختلافه عن الأوربي والأميركي ؟ .. سنستعرض في هذه المقالة مفهوم الابتكار لدى هذه الشعوب والشركات…

عراك #سامسونج و #HTC على #تويتر

 نشب عراك طريف بين شركتي سامسونج و HTC على موقع تويتر ما سبب بضجة إجتماعية وهو تماماً ما يهدف له ما يدعى بـ Buzz Marketingالقصة بدأت لما نشر حساب HTC البريطاني تغريدة يقول فيها أن الشركة ربحت الليلة الماضية جائزة أجمل هاتف في 2013،…

دراسة حالة : كيف أطالت كيلوغز حياة منتجها أول بران بطريقة مبتكرة ؟

أوجدت كيلوغز منتج "أول بران" وقطاع الألياف –أو النخالة – في سوق أغذية الحبوب منذ الثلاثينيات. وبدءاً من ذلك التاريخ شهد المنتج نمواً مضطرداً نظرا لضخ الشركة أموال طائلة على الترويج بشكل منتظم لدعم تطوّر المنتج.النمو الأكبر كان…

HTC# تفشل تسويقياً

ما يعجبني حقاً بالشركات الآسيوية أنها تعترف بفشلها أو تقصيرها وتعمل فوراً على تلافيه، حيث اعترف المدير التنفيذي لشركة HTC بفشل جهود الشركة التسويقية خلال العام الماضي في مقابل منافسيها الأقوياء جداً على حد تعبيره.ويرى المدير…

فلسفة إدارة الجودة الشاملة في اليابان

إن تركيز إدارة الجودة الشاملة ونجاحها في اليابان تحقق من خلال الالتزام بعدة عوامل أهمها:• الرفض القاطع للأخطاء والهدر في الموارد ، والتركيز على الرقابة السابقة والمانعة وعلى الرقابة الذاتية بدلاً من الخارجية.• تصميم المنتج…

كل العيون على جالاكسي اس 4

قامت سامسونج في سويسرا بحملة إعلانية تعتمد مبدأ التسويق الهجومي guerilla marketing ، فعرضت نسخة من الجهاز داخل كابينة في محطة القطار في العاصمة زيوريخ، وطلبت من المسافرين المتواجدين بالمكان أن ينظروا إلى الجهاز لمدة ساعة كاملة، ومن استطاع…

تأثير صراخ أحلام عن دجاج كنتاكي في آراب آيدول

مع اننا في سوريا نادراً ما نجد الكهرباء، و إن جاءت فالتلفاز سيكون آخر أولوياتي، لكن حلقة البرنامج آراب آيدول الأخيرة أثارت جدلاً على شبكات التواصل الاجتماعي.. أقل من دقيقة و مشهد تصرخ فيه الفنانة أحلام بأنها تريد دجاج كنتاكي يصلها إلى…

الولاء الأعمى .. محبي الآيفون

تتبع شركة آبل إستراتيجية في عملها تدعى التمايز Differentiate ومن أركان هذه الإستراتيجية بناء الولاء العالي لزبائن الشركة بحيث يصلون لدرجة الإيمان المطلق و الدفاع عنها علاوة عن التسويق لها.هؤلاء الزبائن تصل بهم الشركة إلى مرحلة أنهم…

صراع الاستراتيجيات في شركات صناعة السيارات حول العالم

ركزت شركة "مرسيدس بنز" الألمانية على استراتيجية الأداء أكثر مما ركزت على استراتيجية السوق فتقدم منتجات ذات جودة عالية بسعر مرتفع، وبرعت في الابتكارات الهندسية التي منحت منتجاتها درجة جيدة من التميز.لذلك ركز منافسوها على استخدام…

ماذا حدث بين بيل غيتس و جنرال موتورز؟

خلال احد معارض الكمبيوتر في امريكا وبينما كان يلقي خطابا, قام بيل غيتس بمقارنة قطاع صناعة السيارات بقطاع صناعة الكمبيوتر, حيث اشار بالتحديد الى جنرال موتورز (عملاق صناعة السيارات في ديترويت-امريكا) وقال: "لو ان جنرال موتورز واكبت…

القيادة بالذكاء العاطفي أنقذت IBM

يقول الكاتب فرد فيدلر: "القيادة هي استخدام النفوذ لإنجاز عمل معين". هذه المقولة يدعمها كتاب "العمل مع الذكاء العاطفي" وهو كتاب يبحث في أهمية تفهم الأفراد والتعامل معهم. يشرح الكاتب دانييل غولمان أنه بالرغم من أهمية المهارات التقنية،…