محمد حبش

يمكنك متابعة المدونة أيضاً عبر فايس بوك، تويتر، التغذية، و النشرة البريدية

صراع الاستراتيجيات في شركات صناعة السيارات حول العالم

ركزت شركة “مرسيدس بنز” الألمانية على استراتيجية الأداء أكثر مما ركزت على استراتيجية السوق فتقدم منتجات ذات جودة عالية بسعر مرتفع، وبرعت في الابتكارات الهندسية التي منحت منتجاتها درجة جيدة من التميز. لذلك ركز منافسوها على استخدام البنود الاستراتيجية التي تهملها. ركزت الشركات اليابانية مثل “تويوتا” و “نيسان” على استراتيجية السوق وقدمت سيارات تقل عن “مرسيدس” في السعر وتقاربها في …

أكمل القراءة »

ماذا حدث بين بيل غيتس و جنرال موتورز؟

خلال احد معارض الكمبيوتر في امريكا وبينما كان يلقي خطابا, قام بيل غيتس بمقارنة قطاع صناعة السيارات بقطاع صناعة الكمبيوتر, حيث اشار بالتحديد الى جنرال موتورز (عملاق صناعة السيارات في ديترويت-امريكا) وقال: “لو ان جنرال موتورز واكبت التكنولوجيا التي وصلنا اليها في صناعة الكمبيوتر, لقاد الناس سيارات ب 25$ دولار والتي تصرف جالونا واحدا فقط كل الف ميل!” في اليوم …

أكمل القراءة »

القيادة بالذكاء العاطفي أنقذت IBM

يقول الكاتب فرد فيدلر: “القيادة هي استخدام النفوذ لإنجاز عمل معين”. هذه المقولة يدعمها كتاب “العمل مع الذكاء العاطفي” وهو كتاب يبحث في أهمية تفهم الأفراد والتعامل معهم. يشرح الكاتب دانييل غولمان أنه بالرغم من أهمية المهارات التقنية، إلا أن الذكاء العاطفي Emotiona intelligence هو أمر أساسي وحاجة لا يمكن تجاهلها في القيادة الفعالة. يمكن أن يطلق أحدهم على هذه …

أكمل القراءة »

اخطاء إعلانية حرجة .. الزبون الثور

  يحدث كثيراً أن تنفق آلاف الدولارات على حملة إعلانية تنعكس عليك سلباً وتؤدي لخسارتك أضعاف ذلك المبلغ من خلال سياسة تطفيش الزبائن أو السخرية منهم، وهذا ما فعله بنك الرياض، بدون قصد ربما. في الإعلان أعلاه، يود البنك أن يوصل رسالة إلى الزبون بأن يصحب عائله إلى مغامرة فريدة، قد تكون حضور مصارعة ثيران في أسبانيا مثلاً، لكن فكر …

أكمل القراءة »

أفضل الحملات الإعلانية في 2012

  يشاهد المرء في حياته آلاف الإعلانات التجارية بمختلف أشكالها وطرق عرضها، حتماً هناك إعلان سيبقى في ذهنك ولن تنساه بسهولة، وهناك آلاف الإعلانات الأخرى التي ستنساها بعد أيام. يقول وليام غيلنر وهو مدير إبداعي تنفيذي أن أساسيات الإعلان الجيد لم تتغير منذ سنوات، وهي بإختصار أن يبتعد الإعلان عن تقديم عرض البيع المباشر ويجب أن يكون جزء من ثقافة …

أكمل القراءة »

البونتياك لا تحب الفانيليا

ارسل زبون غاضب إلى شركة GM رسالة يعبر بها عن غضبه من حادثة غريبة تحدث معه بعد شراءه سيارة بونتياك جديدة . يقول الزبون أن لديهم تقليد في العائلة بعد كل عشاء جماعي فإنهم يتناولون الأيس كريم بنكهة الفانيليا ، وعلى هذا المنوال يستمرون منذ سنوات . ولكن منذ أن اشترى سيارة بونتياك جديدة من GM بدأت تحدث معه حادثة …

أكمل القراءة »

11 سؤال لاختبار جدوى فكرة مشروعك الجديد

اختبر جدوى الأفكار الجديدة لعملك التجاري عند سؤالك هذه ال 11 سؤالاً إن أردت أن تصبح رجل أعمالٍ ناجح فأنت بحاجة دائمة إلى أفكار جديدة قابلة للتنفيذ في مجال أعمالك التجارية. وإن أردت البقاء منافساً فأنت بحاجة إلى أفكار جديدة محفزة لأعمالك التجارية. ولكي تكون رائداً في السوق التجارية فأنت بحاجة إلى أفكار جديدة لأعمالك وذلك لإرضاء عملائك الحاليين وجذب …

أكمل القراءة »

إدارة الأزمة .. كيف تعاملت ماكدونالدز مع انسكاب فنجان قهوة !

توفي ثلاثة أطفال وأصيب أكثر من 500 شخص بعد تناولهم الهمبرغر داخل سلسلة مطاعم جاك ان ذا بوكس في واشنطن 1993 . رفعت عدة دعاوى قضائية ضد شركة food makers المالكة سلسلة المطاعم من . كانت إدارة الشركة للأزمة فاشلة بإمتياز وغير فعالة لدرجة أنها دفعت بها إلى حافة الإفلاس . لقد خسرت ما يقرب من 40 مليون دولار في …

أكمل القراءة »

القواعد السبع لإدارة الأزمات

هذه القواعد مستخلصة من كتاب ( إدارة الأزمات .. فن الدفاع عن النفس للشركات ) لمؤلفه ستيف ألبريخت 1- احذر الكذب واحذر نشر كل الحقائق أمام كل الناس : لاتنس أنه خلال الأزمة يكون الناس على استعداد تام لتصديق الأسوأ ، فأي محاولة للكذب ستبدو واضحة للعيان . احذر الوقوع في مصيدة تقديم كل الحقائق ، اجعها فقط مقتصرة على …

أكمل القراءة »

لأي حد تعشق شركتك ؟

رئيس الشركة المطورة لمتصفح الإنترنت أوبرا يعشق شركته إلى حد  كبير، في خطوة تسويقية وتعبر عن إهتمام مدير الشركة و وثقته بمنتجها، أراد أن يسبح من النروج إلى أمريكا !

أكمل القراءة »

حالة عملية في الإدارة : زيادة الراتب غير المرغوبة!

حصل أحد البوابين في فندق كبير ذي خمس نجوم للتو على ترقية كرئيس طاقم البوابين في الفندق ، زاد راتبه 100 دولار لكنه خسر أكثر من 300 دولار من البقشيش كان يحصل عليه من عمله كبواب . لكن أصبح للبواب بحكم منصبه الجديد سلطة لتحديد مواقع البوابين العاملين تحت إشرافه ، ويعني ذلك بالتالي تحديد البقشيش الذي يناله كل منهم …

أكمل القراءة »

كيف تصبح نجماً لامعاً في العمل ؟

قام فريق بحث من الاستشاريين في مجال تطوير الفعالية الشخصية بمحاولة كشف سر تألق بعض الموظفين مع بقاء غيرهم عاديين ، توجهوا إلى شركات مهمة كـ HP و 3M وطرحو السؤال التالي : ما الذي يميز النجوم الموظفين عن غيرهم من الموظفين العاديين ؟ ما هي مميزات الموظف النجم ؟ من خلال تحليل الإجابات كانت معظمها تركز على : – …

أكمل القراءة »

مؤشرات قياس فعالية إدارة الموارد البشرية

يوماً بعد يوم تزداد أهمية مؤشرات metrics الموارد البشرية في نظام بطاقات الأداء المتوازنة وغيره من أنظمة قياس الأداء. والسبب في ذلك هو الحاجة المتصاعدة إلى إدارة مثمرة للمورد البشري أو فلنقل: المورد الفكري المولّد للقيمة. ولتزيد الأمر إلحاحاً فإنّنا نرى الإدارات العليا كثيراً ما تفشل في تقدير قيمة الموارد البشرية في منظّماتها، ونرى ضعف الاهتمام بإدارة المورد البشري ضمن …

أكمل القراءة »

القوانين السبعة للبيع من بريان ترايسي

هناك سبعة قوانين ذهنية للبيع. تشرح هذه القوانين كيف يمكن لأفكارك و تصوراتك أن تتحكم و تؤثر في الأحداث الخارجية المحيطة بك ، يقدمها المؤلف الشهير بريان ترايسي Brian Tracy في كتابه ( استراتيجيات البيع المتقدمة Advanced Selling Strategies ) 1- قانون السبب و النتيجة: ينص هذا القانون على أن كل حدث ينتج عن سبب معين يدفعه للحدوث. ترتبط قوانين …

أكمل القراءة »

دليلك للحصول على وظيفة في الإعلام الاجتماعي

كما تعلم اليوم اصبح الإعلام الإجتماعي الجزء المؤثر بشكل أكبر من أدوات الإعلام التقليدي في حياة الناس، لهذا ظهرت الحاجة إلى وظائف جديدة لم تكن موجودة قبل 10 سنوات من الآن. هذه الوظائف مثل مدير مجتمع، أو مدير الإعلام الإجتماعي أو مسؤول التواصل وغيرها. إن أردت أن تحصل على وظيفة في هذا المجال، عليك إتباع الخطوات العامة الواردة في هذا …

أكمل القراءة »