Browsing Tag

Holiday Inn

تعامل مع زبائن منافسك كأنهم زبائنك !

حجز شخصان غرفة في فندق الهيلتون في كاليفورنيا أثناء زيارتهم لها ، وطلبوا من الفندق ارشادهم الى مركز المدينة ، واخبرهم الفندق أن هناك سيارة خاصة ستوصلهم للمكان المطلوب وتعيدهم . وفي تلك الليلة ذهبوا للمكان المقصود بواسطة سيارة الفندق ،…