أرشيف الوسم : تحسين المبيعات

ما هي القيمة الدائمة للعميل وكيف تربح منه أكثر مما تتوقع ؟

bigstock-Customer-Concept-45260935-e1371455122867

  هنالك قيمة ، مادية ومعنوية ، يكتسبها كل من يشتري منتجاً من منتجاتك اسمها ” القيمة الدائمة للعميل ” Customer lifetime value أو اختصاراً CLV ، ويفترض بك كصاحب عملٍ تجاري أن تسعى دائماً لزيادة هذه القيمة . لكنّ الحقيقة المرّة أن قلّةً من أصحاب الأعمال يعلمون شيئاً عن الـ CLV ! تعرف القيمة الدائمة للعميلCLV بأنها وسطي الأرباح …

أكمل القراءة »