أرشيف الوسم : العميل الأكثر ربحية

التركيز على بعض العملاء أفضل من التوجه للكل

قامت شركة البترول الأمريكية “بيونير”، التي تعمل في مجال بيع وقود السيارات و زيوت التشحيم، في إحدى دراساتها التسويقية بتقسيم عملائها طبق الفئات التالية: * السائقون ونسبتهم ٢٢ % طبقة من الرجال متوسطي العمر، ذوي الدخول المرتفعة، يقودون لمسافة تقع بين ٦٠ ألف و ١٢٠ ألف كم في العام. يشترون الوقود الممتاز و الزيوت، و يدفعون بالبطاقة الائتمانية ويتناولون الوجبات …

أكمل القراءة »