القيادة بالذكاء العاطفي أنقذت IBM
يقول الكاتب فرد فيدلر: "القيادة هي استخدام النفوذ لإنجاز عمل معين". هذه المقولة يدعمها كتاب "العمل مع الذكاء العاطفي" وهو كتاب يبحث في أهمية تفهم الأفراد والتعامل معهم. يشرح الكاتب دانييل غولمان أنه بالرغم من أهمية المهارات التقنية،…