ما هي أنواع بحوث التسويق و كيف تعد بحثاً ناجحاً ؟

بحوث التسويق

ما هي أنواع البحوث التي يجب أخذها بعين الاعتبار ؟

بحوث استطلاعية Reporting research: تزود بالتقارير حول مجموعة الظواهر التسويقية

مثال :تحديد الحصة السوقية لكل علامة تجارية بالنسبة لكل طبقة اجتماعية في مجال صناعة السيارات .
تحديد الفكرة الرئيسية للإعلان الحالي حول فئة المنتج بالنسبة لكل المتنافسين .

بحوث وصفية Descriptive research: تكشف و تجيب على الأسئلة : مم ؟ ماذا؟ أين ؟ متى ؟ كيف؟ و هذه الأسئلة تكون متصلة بقرار تسويقي محدد .

مثال : تحديد جزء السوق تتم خدمته بخدمات محددة من حفلات الأوركسترا و السيمفونية .
تحديد المنطقة الجغرافية التي سيتم فيها المشاركة القوية في السباق الوطني.

بحوث شرحيه (بيانية ) Explanatory research : تحاول شرح و تفسير أسباب الظواهر التسويقية .

مثال :تفسير لماذا كان الحضور في الجولة العالمية لفرقة موسيقية قليلاً بشكل ملحوظ مقارنة بالسنتين السابقتين .
اكتشاف سبب عدم ازدياد المبيعات مع أنه تم إدخال إعانة الحكومة للبضائع لتشجيع رجال البيع .

بحوث تنبؤية Predictive research : تحاول التنبؤ بالظواهر التسويقية .

مثال:تقدير الطلب للأدوات الكهربائية المنزلية الجديدة .
تقدير أثر إستراتيجية التسعير الجديدة على المبيعات .

ما هي الأعمال التي تتضمن بحوث تسويقية ناجحة ؟

1.تعريف الهدف بدقة : الباحث يميز بين كل من دلائل المشكلة في المنظمة، إدراك المدير للمشكلة و المشكلة البحثية بحد ذاتها .

2.تفصيل عملية البحث : الباحث يقوم بتزويد الاقتراح الكامل للبحث

3.تصميم مخطط البحث بكامله : العمليات الاستطلاعية ( الاستكشافية )المختصرة- وحدات العينة تم وصفها بدقة باستخدام مناهج العينة ، عمليات جمع البيانات تم انتقاؤها و تصميمها.

4.تطبيق معايير أخلاقية عالية : وجود رجال أمن في مناطق محددة يقومون بحماية المشاركين في البحث ، المنظمة ، الزبائن و الباحثين .التوصيات و النصائح لا تتجاوز نطاق ( حدود ) الدراسة. منهج الدراسة و الأقسام المجزئة و محددة بدقة كلها تعكس تحفظ الباحثين و الدقة المضبوطة في البحث.

5.الحدود مبينة بوضوح : الإجراءات المرغوبة يتم مقارنتها مع الإجراءات الحقيقية في التقرير. -العينة المرغوبة يتم مقارنتها مع العينة الحقيقية في التقرير . تأثير النتائج و الخلاصات يتم تفصيلها بدقة .

6.التحليل الملائم من أجل تلبية احتياجات صانعي القرار : النتائج المفصلة بما فيه الكفاية يجب ربطها بأدوات جمع البيانات .

7.عرض النتائج بشكل واضح : النتائج تعرض بشكل واضح و صريح عن طريق الكلمات ، الجداول و الأشكال البيانية. يتم تنظيم النتائج بشكل منطقي لتناسب التوصل إلى القرار الملائم حول المشكلة التسويقية . اختصار النتيجة المنفذة للتوصيات . تفصيل جداول المحتويات بالاستنتاجات و العرض التقديمي للنتائج.

8.تعليل النتائج : التوصيات المبنية على أساس صنع القرار يتم مطابقتها مع تفاصيل النتائج .

9.عكس تجربة الباحث : يزود الباحث تجربته بالإضافة إلى أوراق الاعتماد في التقرير المقدم .

عن محمد حبش

يمكنك متابعة المدونة أيضاً عبر فايس بوك، تويتر، التغذية، و النشرة البريدية

شاهد أيضاً

الاستراتيجية السعرية الجديدة: المنتج يقدم مجاناً

تقديم منتجك مجاناً قد يكون إستراتيجية تسويقية قوية، فماذا لو أخبرناك أنه في مقدورك أن …

3 تعليقات

  1. انا بشكر حضرتك عشان حاجتين مهمين اوى
    اولهم على طرح الموضوع الرائع ده بجد
    ثانيا انا كنت بدور فى النت عموما ولما فتحت موقعكم حسيت انى لقيت طلبى
    اشكركم جزيلا

  2. اشكركم على هذا مقال مميز

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

%d مدونون معجبون بهذه: