مصطلحات : استراتيجية الزناد trigger strategy

استراتيجية الزناد trigger strategy

لما يكون لدينا شركتين تعملان معاً بحيث الأولى تورد للثانية، فتقوم الأخيرة بتحذيرها بحيث لو وردت لي منتجات بجودة أدنى من المعيار المطلوب أو تأخرت بالتوريد لمرة واحدة فقط، فإن سأقوم بتعديل أسعار الشراء منك إلى الأبد

مثال: شركة تقدم الحليب إلى معمل ألبان، فلو تأخر مرة في تقديم الطلبية أو كانت بجودة ضعيفة ( سحب الزناد ) فإن سعر شراء الحليب مستقبلاً سيكون أقل، أي بعد سحب الزناد ( ارتكاب الخطأ ) فإن العقاب سيكون دائم و أبدي ( إطلاق النار ) وهنا تضطر الشركة الموردة إما بعدم إرتكاب الخطأ، أو تفكر بأن ترتكب الخطأ ثم تتخلى عن العلاقة مع الشركة.

عن محمد حبش

يمكنك متابعة المدونة أيضاً عبر فايس بوك، تويتر، التغذية، و النشرة البريدية

شاهد أيضاً

مقاييس العملاء العشرة للحكم على جودة الخدمة

  1- الجوانب الملموسة: وتشمل المظهر الخارجي للمعدات و الأفراد، ومواد ووسائل الاتصال.مثلاً غسالة الملابس …

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

%d مدونون معجبون بهذه: